Nuestra historia

Evolucionando

La evolución no debería ser dolorosa. Es un proceso lleno de promesas — un baile, no un canto fúnebre.

«Desde su creación, mi pasión siempre ha sido K2 y la familia que ha crecido dentro de lo que hoy es un grupo de empresas. Evolucionaremos de la manera correcta, a la manera de K2, manteniéndonos en el objetivo y sin desviarnos nunca de lo que creemos».
Nick Plummer, director ejecutivo del Grupo K2

Superando a la competencia

Parte del éxito de una empresa de gestión de mudanzas es mirar más allá de lo que funciona, hacia lo que realmente podría mejorar la experiencia del cliente.

Puede que estés volando, pero ¿qué tendrías que hacer para volar?

Nuestro elevado servicio se basa en...

La plataforma a medida

La reubicación es un viaje, y The Bespoke Platform garantiza que nuestros clientes y sus familias se mantengan informados en cada paso del camino. Al proporcionar información clave durante todo el proceso, esta solución digital segura mantiene todo en un solo lugar. No es solo una herramienta digital; es un recurso centralizado e impulsado por las personas que simplifica y mejora la experiencia de reubicación.

Contenido cinematográfico personalizado

Al comprender las complejidades de la reubicación, utilizamos contenido cinematográfico dinámico y personalizado para que la información clave sea atractiva, digerible y relevante. Estos vídeos personalizados, que se publican en momentos clave, garantizan que los clientes reciban la información correcta en el momento adecuado, lo que les permite centrarse en lo que realmente importa y adaptarse sin problemas a su nuevo puesto y ubicación.

Elevando la organización

Creemos en la precisión, la organización y la tranquilidad, por eso nos hemos asociado con Stackers. Conocidos por su compromiso con soluciones de almacenamiento bien pensadas, Stackers ayuda a tener a mano objetos personales importantes durante una mudanza. Al integrar sus productos en nuestro servicio, mejoramos la experiencia de reubicación en todos los niveles.

encuestas en vídeo

Para mejorar continuamente nuestro servicio, estamos reemplazando los métodos tradicionales de retroalimentación por videoencuestas atractivas y eficientes en cuanto al tiempo. Diseñadas para completarse sobre la marcha, en cualquier lugar y en cualquier momento, estas encuestas nos ayudan a obtener información valiosa y, al mismo tiempo, respetan el tiempo de nuestros clientes, lo que garantiza que nuestra incesante búsqueda de la excelencia nunca se detenga.

Para la mayoría, la evolución tiene que ver con la supervivencia

Para nosotros, es un descubrimiento

La evolución no es solo una necesidad, es nuestra fuerza motriz. Como empresa, como proveedor de servicios y como individuos, cada movimiento que hacemos es una oportunidad para perfeccionar, expandir y mejorar.

Siempre innovando

Cada traslado nos enseña algo nuevo: sobre las necesidades de nuestros clientes, los matices de la movilidad global y las herramientas en constante evolución a nuestra disposición.

Pero la innovación no se basa únicamente en la tecnología. Se trata de cómo la usamos. El verdadero progreso se produce cuando la innovación se guía por un toque humano, garantizando que cada herramienta, cada solución y cada mejora tengan un único propósito: mejorar la experiencia de todos los involucrados.

En K2 Bespoke, no solo nos adaptamos; nos anticipamos. Desafiamos el status quo, superamos las expectativas y redefinimos lo que realmente significa una reubicación fluida. Porque quedarse quieto nunca es una opción. Avanzamos, siempre.

No recordarás nuestro nombre

Hoy, es posible que nuestro nombre ni siquiera se te pase por la cabeza. Pero cuando llegue el momento, cuando haya más en juego, cuando necesites más, cuando solo baste lo excepcional, lo recordarás.