Notre livre de marque
Chez K2 Bespoke, notre marque s'inscrit dans le prolongement direct de notre vision : fournir un service au-delà de l'exceptionnel, centré sur l'humain, qui soutient les personnes qui font avancer les affaires. Chaque élément visuel, chaque mot que nous choisissons et chaque communication que nous créons doivent refléter le soin, l'excellence et la précision qui nous définissent.
Nous avons conçu ce livre de marque comme bien plus qu'un simple ensemble de règles : il s'agit d'un plan sur la manière dont nous donnons vie à notre objectif. Qu'il s'agisse de créer une présentation, de supports destinés aux clients ou de représenter K2 Bespoke dans une conversation, ce guide garantit que notre marque communique de manière cohérente les valeurs qui nous animent : centricité humaine, excellence, innovation et intégrité. Chaque point de contact doit être fluide, empreint de compassion et hautement personnalisé, tout comme notre service.
En restant fidèles à ces principes, nous protégeons et renforçons la confiance placée en K2 Bespoke.
Maintenant, c'est à vous de construire.
Sommaire
Versione 1
1.0 Ressources, outils et règles de la marque
Un guide des actifs identitaires et des spécifications visuelles de K2 Bespoke.
En utilisant les éléments visuels de K2 Bespoke, conformément aux conseils fournis, la marque apparaît cohérente, homogène, compatissante et hautement personnalisée.
1.1 Logo
L'histoire et l'utilisation de notre logo.
Le logo de K2 Bespoke est une évolution par rapport à notre marque d'origine avec l'ajout des trois étoiles qui apparaissent à l'horizon. Ces trois étoiles représentent nos trois principes fondamentaux que sont le soin, l'attention et le centrage humain.
Le logo est synonyme de prestation d'un service au-delà des attentes à nos clients, à nos partenaires et aux autres.
N'oubliez pas de ne pas :
- Utilisez désormais le logo sous forme monochrome.
- Redimensionnez ou déformez le logo.
- Utilisez des effets (ombre portée, etc.).
Espace libre.
L'espace libre est basé sur le compteur du K dans le logo, comme le montre l'image. Aucun autre objet n'est autorisé dans cette zone.
Tous les arrière-plans peuvent être utilisés derrière le logo. Cependant, lorsque vous le placez au-dessus des images, il doit être placé sur des zones plus calmes et moins gênantes.
Clair et foncé.
En fonction de la densité de la couleur de fond, une version couleur alternative est également proposée.
1.2 Typographie
Notre typographie a été soigneusement choisie pour refléter la clarté, la précision et la polyvalence.
Les polices que nous utilisons offrent une expérience de lecture claire et accessible, garantissant que nos messages sont concis, professionnels et faciles à comprendre sur toutes les plateformes et tous les supports.
Police de caractères principale
Bespokey est la principale police de caractères, offrant ainsi une grande variété de cas d'utilisation : elle fonctionne bien à la fois dans les titres et dans le corps du texte, dans toutes les applications où un design crédible, moderne et durable est souhaité.
Lorsque vous utilisez la police de caractères principale dans des présentations de tout type, utilisez dans la mesure du possible un prétitre pour fournir une introduction au titre principal. L'espace entre le prétitre et le titre doit avoir une hauteur de deux titres.
L'espacement des lettres doit être d'une seule lettre large.
Police de caractères secondaire
Poppins est notre police de caractères préférée. Il peut être utilisé aussi bien pour les titres que pour le corps du texte. Il excelle dans les applications qui visent à créer un sentiment de qualité, comme les invitations et les lettres. Il est utilisé dans une variété de formats de poids pour mettre l'accent si nécessaire. Des modèles de documents sont fournis pour aider à comprendre l'utilisation.
Lorsque vous considérez la hiérarchie des messages, réduisez la taille de la police de 25 %, du titre au sous-titre en passant par le corps du texte, les notes, etc.
Lorsqu'un document est envoyé et ne peut pas être contrôlé, par exemple dans un e-mail, Arial doit être utilisé.
1.3 Couleurs
Nous avons une palette de couleurs distinctive composée de Deep Ocean, Group Blue, Anthracite, Titanium, Shine, Ivory et Racing Green.
Bien que notre approche de la couleur soit simple, cela signifie que nous devons l'utiliser de manière ciblée pour garantir l'impact et la reconnaissance de la marque. Ce guide de style a été créé pour montrer le juste équilibre de couleurs qui devrait être présent dans les principales communications de notre marque.
1.4 Icônes
Nous avons choisi de ne pas utiliser d'icônes dans le cadre de notre identité visuelle. Il s'agit d'une décision intentionnelle enracinée dans notre engagement en faveur d'une communication centrée sur l'humain. Les icônes peuvent souvent sembler dictées par des processus ou être trop systématiques, et ce n'est pas ce que nous sommes.
Notre marque repose sur une communication directe et significative qui répond aux besoins individuels de nos clients et de leurs employés. En nous concentrant sur un langage clair, une conception réfléchie et des messages ciblés, nous veillons à ce que notre communication soit personnelle, adaptée et reflète le soin et l'attention que nous apportons à chaque relation client.
Au lieu d'icônes, nous misons sur une typographie claire, des images soigneusement sélectionnées et des mises en page élégantes pour guider notre public à travers les informations, en plaçant toujours l'humain au centre de l'expérience.
1.5 Imagerie
L'imagerie joue un rôle central dans l'expression de qui nous sommes chez K2 Bespoke. Chaque image que nous sélectionnons ou commandons est soigneusement sélectionnée pour refléter nos valeurs (centricité humaine, excellence et innovation) tout en invitant notre public à un voyage de découvertes curieuses.
Nos images sont toujours ambitieuses, reflétant le service exceptionnel et l'expérience exceptionnelle que nous offrons.
Chaque image que nous utilisons est sélectionnée avec intention, afin de garantir que la narration visuelle fonctionne de pair avec notre message afin de valoriser notre marque et de renforcer la confiance qui nous est accordée.
La collection Beyond.
Une sélection soignée d'images qui met l'accent sur les détails, l'élégance et le mouvement. Cette collection est un clin d'œil subtil à l'artisanat sur mesure qui est au cœur de notre service, démontrant comment notre offre a évolué au fil des ans pour devenir non seulement exceptionnelle, mais vraiment plus qu'exceptionnelle.
Champs d'étoiles.
Utilisées pour ajouter de l'impact et de l'émotion, ces images évoquent une expérience hors du commun, renforçant ainsi le fait que ce que nous proposons n'est pas seulement haut de gamme, mais supérieur à tout autre service de mobilité VIP dans le monde.
Moments humains.
Nous présentons nos clients et leurs collaborateurs non seulement dans leur environnement de travail, mais aussi dans les moments personnels qui façonnent leur parcours. Cela reflète notre compréhension du fait que nous ne nous contentons pas de relocaliser les talents, mais que nous facilitons des expériences déterminantes pour la vie.
Portraits sur mesure.
Notre personnel est accessible, expérimenté et humain. Nos images de portrait évitent les poses excessives ou les mises en scène corporatives, capturant ainsi la chaleur et l'expertise authentiques qui caractérisent l'équipe de K2 Bespoke.
1.6 Hiérarchie des images
Notre imagerie n'est pas simplement décorative, elle joue un rôle clé dans la façon dont nous emmenons notre public dans un voyage visuel soigneusement sélectionné.
Dans toutes les formes de communication, des présentations aux plateformes imprimées et numériques, nous suivons une hiérarchie claire qui garantit que chaque image joue un rôle dans la narration de l'histoire de notre marque.
Cet ordre d'imagerie reflète le flux naturel de l'expérience de nos clients avec K2 Bespoke, de l'intrigue initiale à la connexion humaine significative.
1. Au-delà de la collecte. C'est ce qui suscite la curiosité. Ces images suscitent l'intrigue et incitent à la découverte, donnant le ton à l'expérience exceptionnelle qui nous attend.
2. Star Fields. C'est un moment au-delà de toute attente, symbolisant le service hors du commun et de qualité supérieure que nous sommes les seuls à pouvoir offrir au monde.
3. Moments humains. C'est là que nous entrons en contact direct avec notre public. Ces images montrent les personnes qui sont au cœur de chaque voyage de relocalisation, mettant en lumière nos soins centrés sur l'humain.
4. Portraits sur mesure. Enfin, nous dévoilons les personnes à l'origine du service : l'équipe d'experts qui propose chaque expérience fluide et personnalisée avec chaleur, précision et intégrité.
1.7 Motifs
Le motif K2 Bespoke est une célébration de notre identité, créé à partir des étoiles uniques figurant sur notre logo.
Ce design élégant s'inspire de la tradition des feuilles de fin de page que l'on retrouve dans les livres magnifiquement reliés, un clin d'œil subtil à l'artisanat, à la narration et à l'intemporalité d'un livre bien lu.
Dans les présentations, le motif évoque le sentiment d'ouvrir une histoire soigneusement sélectionnée, préparant ainsi le terrain pour le voyage à venir. Lorsqu'il est utilisé sur des articles de marque et des « articles de marque », il devient une expression audacieuse mais raffinée de notre esprit : une célébration du champ des étoiles, de notre identité et du voyage exceptionnel que chaque client entreprend avec nous.
2.0 La voix de la marque
La façon dont nous écrivons est tout aussi importante que notre apparence. Notre voix reflète parfaitement qui nous sommes : centrée sur l'humain, précise et exceptionnelle, tout comme notre service.
Chaque mot que nous choisissons contribue à façonner l'expérience K2 Bespoke, en veillant à ce que notre communication soit personnalisée, confiante et toujours adaptée aux besoins de nos clients et de leurs collaborateurs.
Cette section décrit comment nous écrivons et parlons sur tous les canaux, avec des conseils pratiques sur nos objectifs et principes d'écriture, la distinction entre la voix et le ton, et même les règles que nous choisissons d'enfreindre pour faire ressortir notre personnalité.
Chez K2 Bespoke, chaque message doit être considéré avec autant de soin que le service que nous offrons : réfléchi, clair et toujours soigné.
2.1 Objectifs et principes de rédaction
Chaque mot que nous écrivons doit refléter le soin, la précision et l'humanité que nous apportons à notre service. Notre écriture est une extension de notre marque : elle doit informer avec clarté, interagir avec chaleur et inspirer confiance.
Nos principaux objectifs de rédaction :
- Pour guider notre public en toute confiance - ils devraient avoir le sentiment d'être entre de bonnes mains. Chaque message doit les rassurer sur le fait que nous comprenons leurs besoins et que nous avons l'expérience nécessaire pour les soutenir pleinement.
- Pour établir des liens humains - Nous écrivons pour les personnes, pas pour les processus. Que nous nous adressions à un client, à un cessionnaire ou à sa famille, nous parlons avec empathie et compréhension.
- Pour transmettre nos normes exceptionnelles - nos paroles doivent refléter le service sur mesure et de haute qualité que nous fournissons. Cela signifie qu'il faut toujours écrire avec soin et attention aux détails.
Nos principes d'écriture :
- Sois clair, pas compliqué - Un langage simple et bien structuré aide nos messages à être diffusés efficacement, en particulier auprès d'un public international.
- Montrez, ne vous contentez pas de raconter - Nous ne nous contentons pas de prétendre être exceptionnels, nous le démontrons à travers les histoires que nous racontons et les exemples que nous partageons.
- Écrivez avec intention - Chaque message a un but, qu'il s'agisse de rassurer, d'informer ou d'inspirer. S'il ne sert pas le lecteur, il n'a pas sa place.
- Restez humain - Même lorsque nous expliquons un processus, nous nous souvenons des personnes à l'origine de chaque relocalisation. La compassion et l'attention transparaissent dans chaque phrase.
Nous adaptons notre ton au contexte, qu'il s'agisse de propositions formelles ou de guides d'intégration conviviaux, mais notre voix principale reste toujours la même : claire, confiante, attentionnée et clairement K2 Bespoke.
2.2 Notre voix
Notre voix reflète ce que nous sommes : experts, humains et exceptionnels. Nous parlons avec clarté et confiance, mais toujours avec chaleur et empathie, car chaque message fait partie d'une relation, pas simplement d'une transaction.
Lorsque vous écrivez en tant que K2 Bespoke, posez-vous les questions suivantes :
Est-ce que je dirais cela directement à un client, à un cessionnaire ou à sa famille ? Est-ce que cela vous semblerait personnel, respectueux et rassurant ?
Si la réponse est non, réécrivez-la.
Notre voix est la suivante :
- Humain et empathique - Nous comprenons que la relocalisation est un voyage personnel, et nos paroles doivent refléter cette attention et cette considération.
Clair et confiance - En tant qu'experts dans notre domaine, nous connaissons notre métier. Nous guidons notre public avec calme et autorité, sans jamais le submerger de jargon ou de détails inutiles. - Rassurant et axé sur les solutions - Nous ne nous attardons pas sur les problèmes ; nous nous concentrons sur ce qui est possible et sur la manière dont nous allons y parvenir.
- Élégant mais pas trop formel - Notre service est plus qu'exceptionnel, mais notre communication n'est jamais froide ou distante. Nous sommes professionnels, mais toujours accessibles.
- Créatif et attentionné - Nous trouvons des moyens de surprendre et de ravir, que ce soit à travers les histoires que nous racontons, l'attention que nous apportons ou les petites attentions qui donnent à nos clients le sentiment d'être vraiment vus.
À chaque point de contact, notre voix doit rappeler à notre public pourquoi il a choisi K2 Bespoke, car nous comprenons leur univers, nous nous soucions profondément de leur personnel et nous allons toujours au-delà de l'exceptionnel.
2.3 Notre ton
Notre ton s'adapte à la situation, au public et au contexte du message. Bien que notre voix reste toujours humaine, claire et exceptionnelle, notre ton change en fonction de la personne à qui nous parlons, de ses besoins et de l'état d'avancement de son parcours avec nous.
Avant d'écrire, nous nous posons les questions suivantes :
- Quel est le but de ce message ? Sommes-nous en train d'informer, de rassurer, d'inspirer ou de guider ?
- Qui est le public ? S'agit-il d'un client, d'un cessionnaire ou d'un partenaire ?
- Où en est le lecteur dans son parcours ? Est-ce qu'ils explorent des options, se préparent à une transition ou ont-ils besoin d'un soutien immédiat ?
Pourquoi devraient-ils lire ceci ? S'agit-il d'informations essentielles ou est-ce que nous renforçons notre engagement ? - Comment le recevront-ils ? Le support est important : les e-mails, les présentations, les rapports et les conversations en face à face nécessitent chacun une approche nuancée.
Adapter notre ton
Présentation de K2 Bespoke (Sensibilisation et engagement)
Notre ton est élevé, inspirant et confiant, reflétant notre service exceptionnel. Nous invitons la curiosité en utilisant un langage ambitieux pour mettre en valeur l'expérience unique que nous proposons.
Guidage et soutien (communication avec le client et le cessionnaire)
Nous restons clairs, rassurants et humains. Nos paroles doivent inspirer confiance et faire en sorte que chaque étape du voyage se déroule sans heurts. Nous reconnaissons les complexités, mais nous proposons toujours des solutions.
Gestion des situations sensibles
La transparence et l'empathie sont essentielles. Qu'il s'agisse de relever des défis ou de faire face à des changements, nous communiquons avec soin, humilité et professionnalisme, en veillant à ce que notre public se sente entendu et soutenu.
À chaque point de contact, notre ton doit être considéré, approprié et conforme à notre principe directeur : offrir une expérience vraiment au-delà de l'exceptionnel, non seulement en termes de service, mais aussi dans la façon dont nous communiquons.
2.4 Écrire à propos de K2 Bespoke
La façon dont nous écrivons sur nous-mêmes doit toujours refléter notre philosophie centrée sur l'humain, notre service exceptionnel et notre expertise mondiale. Que ce soit dans les présentations, les communiqués de presse, les publications sur les réseaux sociaux ou les e-mails, nous équilibrons fierté professionnelle et humilité, en veillant à ce que notre ton soit accessible, confiant et sincère.
Se référer à nous-mêmes
- Dans la plupart des cas, nous préférons utiliser « nous » plutôt que « K2 Bespoke ». C'est plus humain et plus conversationnel.
- Toutefois, dans des contextes plus formels (tels que des communiqués de presse ou des candidatures à des prix), il est approprié de faire référence au nom complet « K2 Bespoke » au début ou lorsque des précisions sont nécessaires. Après cela, nous pourrons prendre le relais.
Parler de notre personnel
- Nos employés ne sont pas que des employés, ce sont des Bespokers. Ce terme reflète leur savoir-faire, leur soin et leur dévouement à aller au-delà de l'exceptionnel.
- Lorsque nous célébrons des succès ou présentons notre travail, nous créditons nos Bespokers. Ils sont au cœur de notre service, et notre langage doit refléter la fierté de leur expertise et l'appréciation de leurs contributions.
- Lorsque nous écrivons sur des équipes ou des départements, nous nous concentrons moins sur la hiérarchie que sur la collaboration : nous réussissons ensemble.
Déconnexion
- Dans les e-mails, en particulier les e-mails externes, nous nous déconnectons comme suit :
Meilleurs voeux,
L'équipe K2 Bespoke - Pour la communication interne, une clôture plus personnelle ou informelle peut être utilisée, selon le contexte.
Notre perspective mondiale
- Nous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au premier plan. Nous évitons les langues qui semblent exclusives à une culture ou à une région. Notre formulation doit refléter l'inclusivité, afin que chacun, quel que soit l'endroit où il se trouve, se sente le bienvenu et valorisé.
Style et personnalité
- Nous sommes chaleureux mais pas trop familiers, confiants mais jamais vantards et toujours authentiques.
- Une touche d'élégance est la bienvenue, en particulier sur les réseaux sociaux, mais elle correspond toujours à la personnalité de notre marque : humaine et exceptionnelle.
- L'humour, s'il est utilisé, doit être léger, jamais aux dépens de personne, et toujours en phase avec la grâce et la discrétion qui caractérisent le service K2 Bespoke.
2.5 Grammaire, conventions et règles à enfreindre
Nous écrivons de la façon dont les gens parlent, avec clarté, élégance et un rythme naturel. Nous sommes des humains qui parlent à des humains. Notre écriture doit être facile à lire et, sans aucun doute, la nôtre.
Nos essentiels
- Nous préférons la clarté à l'intelligence. Pas de jargon, pas de complexité inutile.
Nous utilisons des contractions. Nous ne sommes pas trop formels. C'est donc « nous », pas « nous sommes », et « vous allez », pas « vous allez ». - Nous écrivons en majuscules. Sauf lorsqu'il s'agit de nommer des produits officiels, des services ou des noms propres, qui suivent le style approprié.
- Nous utilisons l'anglais britannique. Cela signifie « organisation » et non « organisation », et « service sur mesure » plutôt que « service personnalisé ». Cependant, si nous écrivons pour un public américain, nous nous adaptons en conséquence.
Ponctuation et fluidité
- Nous n'avons pas peur de commencer les phrases par « Et » ou « Mais ». Parce que c'est ainsi que les gens parlent.
- Nous divisons les phrases longues en phrases plus courtes, pour plus de clarté et d'impact.
- Nous privilégions les espaces blancs. Cela permet à nos mots de respirer, en particulier dans les présentations et en ligne.
Rédaction pour la numérisation
- Les titres et sous-titres sont importants. Ils doivent guider le lecteur, et non l'embrouiller.
- Nous adorons les puces bien placées. Surtout lorsqu'il s'agit de simplifier des informations complexes.
Des règles que nous sommes heureux d'enfreindre
- Nous divisons les infinitifs si cela sonne mieux. Nous serons heureux de « partir hardiment » plutôt que de « faire preuve d'audace ».
- Nous commencerons les phrases par « Parce que ». Parfois, c'est la façon la plus naturelle d'expliquer quelque chose.
- Nous restons courts dans la mesure du possible. Surtout sur les réseaux sociaux, dans les gros titres ou dans les sous-titres.
2.6 Notre ton en bref
Nous respectons les règles d'une bonne écriture, mais nous les enfreignons lorsque cela nous permet de ressembler davantage à K2 Bespoke.
- Poli mais humain.
- Confiant mais pas vantard.
- Élégant mais jamais rigide.
- Simple mais jamais basique.
- Curieux mais toujours clair.
3.0 Activation de la marque
Notre marque prend vie lorsqu'elle communique avec les gens à travers différents points de contact. Cette galerie montre comment notre identité fonctionne dans la pratique, en valorisant chaque interaction avec élégance, précision et une touche humaine.
Ces applications ne sont pas que des exemples ; elles sont une source d'inspiration qui nous permet de communiquer l'expérience K2 Bespoke d'une manière fluide, ambitieuse et incontestablement plus qu'exceptionnelle.
C'est ainsi que nous faisons connaître notre marque au monde entier :
3.1 Présentations, guides et modèles
La cohérence est essentielle : chaque présentation, guide et modèle doit refléter la même précision, le même soin et la même excellence que nous apportons à notre service dans le monde réel. En pointant chaque i et en croisant chaque t, nous veillons à ce que notre présence numérique soit aussi fluide, raffinée et plus qu'exceptionnelle que l'expérience que nous proposons.
Powerpoint
Nous utilisons Powerpoint pour présenter du contenu facile à digérer en personne ou à l'écran. Les fichiers Powerpoints ne doivent jamais être envoyés par e-mail, ils sont basés sur des faits et n'ont pas la touche personnelle que nous avons apportée chez K2 Bespoke. Veuillez vous assurer que toutes les instructions relatives à la copie et à la police sont respectées.
Documents Word
Nous utilisons Powerpoint pour présenter du contenu facile à digérer en personne ou à l'écran. Les fichiers Powerpoints ne doivent jamais être envoyés par e-mail, ils sont basés sur des faits et n'ont pas la touche personnelle que nous avons apportée chez K2 Bespoke. Veuillez vous assurer que toutes les instructions relatives à la copie et à la police sont respectées.
3.2 Profils et brochures sur mesure
Profils sur mesure
Mettre en valeur les personnes à l'origine de cette excellence. En tant que nouvel ajout à notre pack de marques, les profils Bespoker offrent une manière plus approfondie et plus personnelle de présenter les personnes incroyables qui se cachent derrière K2 Bespoke. Plus que de simples biographies d'entreprise, ces profils reflètent l'individualité, l'expertise et la passion qui rendent notre équipe vraiment exceptionnelle.
Conformément à notre philosophie Because it's Personal, élément essentiel de notre histoire et des valeurs que nous défendons, ces profils permettent à nos clients et partenaires de communiquer avec nous sur le plan humain. Ils donnent un aperçu non seulement de ce que nous faisons, mais aussi de qui nous sommes.
Des guides sont disponibles pour tous les membres de l'équipe. Si de nouveaux guides sont nécessaires, contactez l'équipe de la marque ci-dessous.
Brochures
Nous avons un certain nombre de brochures de présentation disponibles en téléchargement sur notre site Web. En plus de cela, votre équipe de marque K2 Bespoke peut fournir des brochures hautement personnalisées pour des besoins et des exigences spécifiques.
3.3 Papeterie
Notre papeterie représente l'élégance et la simplicité. Il s'adapte parfaitement aux occasions formelles en format imprimé et numérique. Qu'il s'agisse d'une lettre imprimée ou d'un document numérique, notre papeterie garantit que chaque communication reflète la précision, le professionnalisme et au-delà des normes exceptionnelles de K2 Bespoke.
En-têtes de lettres et bordereaux de compliments
Ils sont fournis au format A4 et au format légal.
Étiquettes d'adresse et cartes de notes
Les étiquettes d'adresse sont produites au format A5, les cartes de notes sont produites au format A5. Les deux portent les marques de notre marque.
Autocollants
Nos autocollants créent une pause délibérée dans le processus de déballage, un subtil moment d'anticipation avant la révélation. Disponibles en plusieurs tailles, ils ajoutent une touche supplémentaire à l'expérience.
3.4 Réseaux sociaux
Notre présence sur les réseaux sociaux doit refléter le même service exceptionnel, les mêmes connaissances et la même touche personnelle qui définissent K2 Bespoke. Chaque interaction est l'occasion de mettre en valeur notre expertise, notre accessibilité et notre engagement en matière d'adaptabilité.
Image de profil de l'entreprise All Socials
Le logo K2 Bespoke est affiché uniquement sous forme d'icône et placé sur notre fond Deep Ocean.
Photo de profil personnelle
Votre image de profil LinkedIn doit être professionnelle mais accessible, bien éclairée, de haute qualité et refléter la nature raffinée et personnelle de K2 Bespoke.
Bannière LinkedIn dédiée aux héros professionnels
Une bannière a été conçue avec l'une de nos images Beyond sélectionnées, cela peut changer de temps à autre.
Bannière personnelle de héros sur LinkedIn
Une bannière a été conçue pour vous. Il fournit un arrière-plan subtil avec des images « au-delà », mettant fièrement en valeur le logo K2 Bespoke et notre lien avec le groupe K2.
Bannière Business X Hero
Une bannière a été conçue avec l'une de nos images Beyond sélectionnées, cela peut changer de temps à autre.
bannières YouTube
Les bannières YouTube ont été conçues pour être utilisées sur des playlists et des films, le cas échéant. Plusieurs options sont proposées pour parer à toutes les éventualités.
Publications sur la chronologie
Un ensemble complet de modèles de publications chronologiques a été créé pour tous nos réseaux sociaux. Assurez-vous que les instructions de copie sont toujours suivies et que seules des images pré-approuvées sont utilisées.
3.5 Se présenter
Dans le paysage numérique, la cohérence est essentielle pour renforcer la marque K2 Bespoke. Une présence unifiée sur Teams, les e-mails et les plateformes sociales améliore le professionnalisme et garantit que nous nous présentons comme une équipe soudée et bien alignée. Les antécédents de Matching Teams, des photos de profil professionnelles et cohérentes et une apparence numérique soignée contribuent au standard exceptionnel que nous appliquons dans chaque interaction.
Photo de profil personnelle
Votre image de profil LinkedIn doit être professionnelle mais accessible, bien éclairée, de haute qualité et refléter la nature raffinée et personnelle de K2 Bespoke.
Contexte des équipes
Les antécédents de nos équipes sont l'un de nos meilleurs atouts visuels pour attirer l'attention du public. Vous avez le choix entre plusieurs modèles, chaque caractéristique ou le logo K2 Bespoke, le logo de notre groupe et un petit rappel concernant notre accréditation Great Place To Work® et notre score NPS®.
Veuillez tenir compte du positionnement lorsque vous utilisez des arrière-plans avec des lettres, spécialement conçus pour vous encadrer.
Courriels et signatures
Votre adresse e-mail est générée automatiquement et contient des informations de contact personnelles ainsi que des liens vers nos réseaux sociaux dédiés. Si, pour une raison ou une autre, votre signature e-mail ne s'affiche pas correctement, veuillez nous contacter.
Lorsque vous rédigez des e-mails, assurez-vous que votre police est définie sur Arial 11 points.
3.6 Éléments de signature
Nos articles emblématiques sont bien plus que de simples produits de marque, ils sont le reflet de qui nous sommes. Chaque détail, du design à la qualité, renforce notre identité et garantit que les cessionnaires, les partenaires et les employés ressentent un sentiment de connexion et d'appartenance.
Soigneusement sélectionnés et présentés de manière professionnelle, ces articles créent une impression durable en transformant les essentiels du quotidien en points de contact significatifs. En nous présentant comme une marque unifiée, nous renforçons les relations, améliorons la reconnaissance et inspirons confiance dans tout ce que nous faisons.
Notre insigne distinctif
Porter le badge K2 Bespoke est plus qu'un symbole, c'est une déclaration. Elle représente un engagement envers un service qui dépasse toutes les attentes, une marque fondée sur une quête incessante de l'excellence.
Chaque détail, chaque interaction, chaque moment est l'occasion d'incarner la norme au-delà de l'exception qui nous définit. Ce badge est une marque de dévouement, d'intégrité et de la conviction inébranlable que le service n'est pas simplement fourni, il est perfectionné.
4.0 Stratégie de marque
C'est bien plus qu'une marque, c'est une philosophie et une promesse. Enracinée dans l'approche centrée sur l'humain, l'excellence et l'innovation, notre stratégie garantit que chaque interaction est fluide, sophistiquée et plus qu'exceptionnelle.
Nous pensons que les personnes sont au cœur de chaque parcours, qu'il s'agisse de soutenir les meilleurs talents d'une organisation ou d'une personne à la recherche d'une expérience véritablement personnalisée. Chaque détail et chaque service que nous offrons sont conçus pour qu'ils se sentent valorisés, responsabilisés et pris en charge sans effort.
Notre stratégie de marque est le modèle de cohérence, d'intégrité et d'impact. Il définit la façon dont nous nous présentons, communiquons et établissons de nouvelles normes en matière de services de mobilité VIP. Il garantit que « K2 Bespoke » n'est pas seulement vu mais expérimenté.
4.1 Notre vision
Nous sommes motivés par notre engagement fondamental en faveur de l'orientation humaine, de l'excellence et de l'innovation. Notre objectif est clair : fournir un service sans bruit et de haute qualité aux talents les plus critiques de nos clients. Nous pensons que les personnes sont au cœur de toute organisation, et notre approche est conçue pour soutenir les employés de nos clients et leurs familles avec soin, compassion et précision.
Notre marque se distingue parce que nous avons un objectif unique : offrir un service exceptionnel et centré sur l'humain, dispensé par une équipe internationale de professionnels hautement expérimentés. Chaque décision que nous prenons vise à faire en sorte que le parcours du cessionnaire soit positif, fluide et mémorable, tout en permettant à l'actif le plus précieux de nos clients, leur personnel, de continuer à apporter une valeur maximale à leur entreprise.
Chez K2 Bespoke, nous opérons en toute intégrité. Notre service est transparent, guidé par le processus, mais jamais fixé par celui-ci. Nous respectons les normes ISO 9001 et 47001, ce qui témoigne de notre engagement à fournir une qualité exceptionnelle à chaque interaction. Nous comprenons l'importance de fournir un service qui non seulement répond aux attentes, mais les dépasse, en veillant à ce que chaque expérience client reflète la confiance qu'ils nous accordent.
4.2 Notre position
Nous ne suivons pas les tendances, nous les créons. Nous sommes l'élite du secteur, la référence en matière d'excellence et les innovateurs qui façonnent l'avenir des services de mobilité VIP. D'autres cherchent à perturber, mais nous n'en avons pas besoin. Lorsque vous dirigez depuis le front, vous tracez la voie que les autres peuvent suivre.
Nous ne nous conformons pas aux règles de l'industrie, nous les affinons. Notre approche repose sur la précision, l'adaptabilité et une quête incessante de l'excellence. Chaque service que nous fournissons, chaque décision que nous prenons et chaque interaction que nous avons renforcent notre statut de pionniers. Nous ne réagissons pas au changement ; nous définissons ce qui va suivre.
C'est ce que signifie être K2 Bespoke.
4.3 Notre objectif
Notre objectif est clair : redéfinir l'excellence du service en proposant des expériences fluides et hautement tactiles qui vont au-delà des attentes. Nous existons pour soutenir les individus et les organisations avec précision, soin et un engagement sans faille en faveur de la qualité.
Chaque relocalisation que nous soutenons, chaque défi que nous relevons et chaque expérience que nous créons reposent sur la confiance, l'expertise et un service centré sur l'humain. Nous ne nous contentons pas de fournir un service, nous créons des souvenirs, en veillant à ce que chaque interaction reflète le dévouement personnel et la capacité d'adaptation qui nous définissent. Chez K2 Bespoke, l'excellence n'est pas qu'une norme, c'est notre objectif.
4.4 Architecture de marque
Nous sommes une marque fondée sur l'excellence, l'innovation et un engagement inébranlable à fournir un service au-delà de l'exceptionnel.
Nous sommes des leaders dans notre domaine, établissant les normes au lieu de les suivre. Notre marque est définie par la précision, l'approche centrée sur l'humain et la recherche incessante de la qualité, garantissant que chaque interaction reflète la confiance que nos clients nous accordent.
Bien que nous agissions avec une identité distincte, nous faisons partie du groupe K2, un ensemble de marques spécialisées qui proposent ensemble une gamme complète de services de mobilité. Cette connexion renforce notre position, en fournissant la stabilité, l'expertise et la portée mondiale qui améliorent notre capacité à servir les particuliers et les organisations avec des solutions intégrées de bout en bout.
4.5 Parce que c'est personnel
Ce ne sont pas que des mots, c'est la base de tout ce que nous faisons chez K2 Bespoke. Il définit la façon dont nous abordons chaque service, chaque relation et chaque défi. La véritable excellence n'est pas transactionnelle ; elle repose sur la compréhension, l'attention et un engagement inébranlable à dépasser toutes les attentes.
Chez K2 Bespoke, le personnel n'est pas qu'une promesse, c'est la seule façon dont nous fonctionnons. Chaque détail est pris en compte, chaque expérience est conçue et chaque interaction est conçue pour refléter la confiance que nos clients nous accordent. Cette mentalité n'est pas propre à nous ; c'est une valeur partagée par l'ensemble du groupe K2. Ensemble, nous ne nous contentons pas de fournir des services, nous créons des expériences fluides et centrées sur l'humain qui définissent la norme pour notre secteur.
Pourquoi ? Parce que c'est la seule solution.
