Si vous recherchez un fournisseur dont la philosophie et les processus ont été développés pour répondre aux besoins uniques des employés VIP, des professionnels du sport, des personnalités publiques, des personnalités de la mode et du cinéma et d'autres personnes de haut niveau, alors K2 Bespoke est vraiment le seul choix.
K2 Bespoke est fière de faire partie du groupe K2, un ensemble de six entreprises qui fournissent une gamme de services d'assistance à la mobilité mondiale.
Cela signifie que lorsqu'un client s'associe à K2 Bespoke, il a la possibilité d'accéder à la richesse des connaissances et des talents qui font du nom du groupe K2 un synonyme de prestation de services de classe mondiale.
C'est vous qui nous créez, nous. Pour fournir un service vraiment exceptionnel, vous devez comprendre exactement qui est votre client. Développez cette compréhension et vous pourrez façonner avec soin chaque aspect de votre prestation de services afin qu'elle soit parfaitement adaptée au client.
Above & beyond est bien plus qu'un slogan chez K2 Bespoke, cela fait partie de notre approche, de notre ADN et de notre vision d'être meilleur que les autres.
Pour être une entreprise de gestion de relocalisation performante, il faut notamment regarder au-delà de ce qui fonctionne, pour trouver ce qui pourrait réellement améliorer l'expérience client. Oui, vous êtes peut-être en train de voler, mais que devriez-vous faire pour vraiment voler ?
En tant que prolongement de l'entreprise, nos partenaires partagent nos valeurs et souscrivent à nos engagements, ce qui signifie que, quelle que soit la personne qui les fournit, la qualité du service reste totalement constante.
Nous prenons cet engagement, envers nos clients, les personnes que nous délocalisons, les uns envers les autres et envers le secteur dans son ensemble.
Une expérience de relocalisation plus qu'exceptionnelle, une norme de gestion des comptes qui dépasse les normes internationales et un recalibrage du concept du possible.
Parmi une multitude de statistiques et de normes, deux indicateurs sont vraiment importants : le Net Promoter Score® (NPS®) et Great Place To Work® (GPTW®). Ces indicateurs sont si importants parce qu'ils mesurent la satisfaction des deux groupes essentiels à la réussite de la prestation de services : le client et le fournisseur de services.